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締切り済みの質問

エプソンプリンターを認識しない

epson プリンターEP-803AWを使用しています。パソコンはwindows10 64bitを使用し、wifiにて接続したいのですが、プリンターを認識しません。
他のパソコン一台ではプリンターは稼働しますが、二台が認識できず困っています。

一度、プリンタードライバーをアンインストールし、再度、インストールし直しましたが駄目で困っています。パソコン・プリンターの電源on offも繰り返してみました。手動にて、TCPIPアドレスを指定して繰り返しましたが駄目でした。

どなたか、ヒントをお教えいただけないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-03-28 21:38:09

QNo.9728589

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回答(1)

ANo.1

 
次の手順で使えるようになります
1)プリンターの電源を切る
2)プリンタードライバー、その他関連ソフトをアンインストール
3)パソコンの電源を入れなおす
4)プリンタードライバー類のインストール
5)パソコンの画面に指示が出たらプリンターのの電源を入れる

最も重要な事はプリンターの電源を入れるタイミングです。
 

投稿日時 - 2020-03-28 21:51:10

お礼

回答ありがとうございます。試しているのですが、なぜか認識できません。いずれにせよありがとうございます。

投稿日時 - 2020-04-11 16:12:29

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