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解決済みの質問

ひかりTV加入済みでwowwow契約するには

ネットはぷららとの契約です(ドコモコラボ契約)
ひかりTVも加入しています(CSも見れています)

その上で、wowwowを見れるようにしたいが、wowwowのHPを見るとひかりTV側で申込みとなっている。
さらにひかりTVのHPでは加入方法はTVのひかりTVのメニューを開いて、となっているが我が家のTVにひかりTVのメニューがない
ブロードバンドの中に、ひかりTVがあるがアクティブになっていないため選択できない
他に加入する方法はな
いのでしょうか?



※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-06 22:19:28

QNo.9745173

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ひかりTV対応テレビで視聴していませんか?
ひかりTVでWOWOWを視聴するには、WOWOWが視聴できる(追加できる)プランであることと、対応しているひかりTVチューナーが必要です。
https://www.wowow.co.jp/join/appli/hikaritv/

対応チューナーがない場合は、購入してそちらを経由してひかりTVを視聴できるようにすればWOWOWも視聴できるようになります。
対応チューナーがある場合は、何かしらの不具合となります。この場合はひかりTVのサポートに直接相談してみることになります。

投稿日時 - 2020-05-07 00:02:57

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

とりあえずWOWOWに合わせch9?ると
メッセージがでませんか?

投稿日時 - 2020-05-06 22:53:23

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