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締切り済みの質問

一度電源を切らないと印刷できない

Windows10のパソコンを買い替えしたので、Windows7で使っていたMG6230をHPよりダウンロードして使っていました。

(1)最近「プリンタがオフラインです」の表示が出て印刷できません。
一旦電源を切って再起動すると印刷できます。毎回です。
過去の質問をみると一度アンインストールして再インストールするという方法がありますが、今の状態だと一旦電源を切ると印刷はできるのでその方法で直りますか。

(2)Easy‐WebPrintEXをダウンロードしましたが以前のWindows7の時のように画面のバーに表示が出ません。設定のしかたを教えてください。

以上2点です。よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-06-11 14:45:17

QNo.9759648

困ってます

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回答(2)

ANo.1

「Windows7で使っていたMG6230を・・・」ではなくWin10用をインストールですよ。

投稿日時 - 2020-06-11 16:54:42

お礼

言い方が悪かったです。
Windows10用をインストールしました。

投稿日時 - 2020-06-11 17:34:59

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